【転職】「えっ…私のコミュ力低すぎ?」口下手の私が一次面接を通過できるようになるまで

      2018/07/29

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絶望的なコミュニケーション能力不足で一次面接敗退

転職活動をはじめたばかりの時のこと。エージェントさん経由で何社か応募したところ、いきなり憧れの企業()に書類選考が2件通り、緊張とワクワクが入り混じりながら一次面接に出向いた。

その結果……。




一次選考・惨敗であった。

下記が当時いただいたお祈りメール(原文ママ)である。

【企業A】
面接結果:不合格
ご理由:コミュニケーションの間合いが独特で、スムーズな会話のキャッチボールが難しい印象でした。また、こちらからの質問に対しての回答も「YES/NO」で終わってしまうことが多く会話が膨らまず、回答がズレてしまうシーンも度々ございました。
その為、今回はお見送りとさせて頂きます。申し訳ございません。


【企業B】
面接結果:不合格
ご理由:組織で円滑にコミュニケーションを取っていけるイメージがご面接の中で抱く事が出来ませんでした。ご志望度高いと伺っていた中、申し訳ございません。


無題
うわっ…、私のコミュ力低すぎ…?

なぜ不合格の理由が書いてあるかって?
エージェント経由で企業に応募すると、面接で落ちた時に不合格理由まで包み隠さず教えてくれるのだ。

しかし見事に2件とも不合格理由が「コミュニケーション能力不足」

どんだけ私のコミュ力やばいんだよ……。よくこの年齢まで生きてこれたな……。

これはいかん、なんとかせねば!と思いグーグルさんで「面接 コミュ力」とか「面接 テクニック」みたいなワードで調べたり、エージェントのキャリアアドバイザーさんに「面接、どうしたらいいっすかね?」みたいな感じで相談するなどして情報収集をしていました。

面接の「コミュ力」とはすなわち「準備力」である

てか、なんだよ「コミュニケーション能力」って。「まず企業はコミュ力の定義をしろ!」とぷんすかしてたんですが。

転職活動に関する情報収集を進めていくうちに、企業の言っている面接での「コミュ力」とはイコール「面接の準備力」のことなのではと気付いた。

「コミュ力」って表現するなよ。「準備不足って言えよ」とツッコミたくなりますね。

スティーブ・ジョブズを憑依させよ

スティーブ・ジョブズも、驚異のプレゼンを作りあげるために数百時間も人前で話すための練習していたそうだ。

私もまずは「話す内容」をきっちり準備し、話す練習しようと決心した。演劇のようにセリフを用意して、「堂々と自己紹介できる自分」を演じきれば、「コミュ力ありそうな人」に見られるはず…。

やるしかない。

スティーブ・ジョブズを憑依させよ。


スティーブ・ジョブス 伝説の卒業式スピーチ(日本語字幕)

「Connecting The Dots」(点と点をつなげ)
「Stay Hungry, Stay Foolish. by Steve Jobs」(ハングリーであれ。バカであれ)

面接のトークスクリプト(テンプレ)を用意せよ

口下手のあがり症が面接を乗り切るには話すことを決めて練習するしかない。

「私、人前で話すの苦手なんで~」「人見知りだから、初対面の人と話すと緊張しちゃって~」とか言ってらんない。(福利厚生ばっちりの会社の)企業戦士として生き抜くにはやるしかないんだよ。

で、私が行った面接対策はこちらの通り。

①経歴・転職の動機・やりたいことなど「どの会社からも必ず聞かれること」はセリフを作りこんで堂々と話せるようにする

②どの会社にも応用できる質問を数個用意する

③質問の回答に詰まったときは、相手の質問を口で反復して時間を稼ぐ

④志望度が低い会社も受けて場馴れする

とりあえず、「面接で話すことのテンプレ」というベースを作った。その他、各企業特有の質問については臨機応変に対応した。

それでも変化球がデッドボールとして当たってくることも多々あったがな。

面接時の逆質問もテンプレ化せよ

「何か質問はないですか?」と聞かれたら、下記の逆質問をテンプレ化させて聞いていた。

①どの会社にも応用できる質問(3つ程度)

②面接官の説明を聞いている中で出てきた疑問

③面接官が会社に対してどう思ってるか

逆質問もテンプレ化させることで「緊張で聞きたい質問が飛ぶ」というトラブルが避けられるようになった。

また、働きながらの転職活動は企業研究に時間が割けない場合が多い。よく就活サイトでは「受ける会社のHPの隅から隅まで読んで疑問点を洗い出せ」と書いてあるが、忙しい中毎回やってらんない(笑)。

企業HPはざっと見て、あとはテンプレで話す。「企業HPは二次面接に進んだときにじっくり見ればいいや」と思っていた。

ちなみに③の面接官に対して「○○さんはこの会社のこと、どう思いますか?」って名指し聞いた時の相手の表情は要チェックだ。当事者としての本音の顔が出る。

「個人として興味持って貰えて嬉しい」と思われる効果もある。

この程度の質問で「ウゼえこと聞く奴だな」と思われる場合は、そもそも第一印象の時点で嫌われてる。

エージェントに面接対策の相談をせよ

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面接で困ったときは、エージェントに聞くのが一番です。面接前後によく電話していました。

書類選考が通ると、キャリアアドバイザーさんから各企業の「聞かれやすい質問事例集」を送ってくれます。

「その企業を受けたことがある人たちの情報」なので、たいへん参考になります。

それでも「情報が足りない!」って思った場合は、メールや電話で色々な質問をすることができます。

※キャリアアドバイザーさんもお忙しいので、即回答できないときもあります。

面接対策に強いエージェント

マイナビ

私が「面接対策に強い」と感じたエージェントさんはマイナビエージェントです。

https://mynavi-agent.jp/

【理由】
・自分の行きたい業界に特化したエージェントさんがついてくれる。

・大手企業との取引が多いため、大手ウケする面接テクを教えてくれる。

・受けている企業の社内の雰囲気を教えてくれる。

・模擬面接をしてくれる。

・土曜日も面談可能なので、時間に余裕があるときに一緒に面接の練習をしてくれる。

・人材系のキャリアアドバイザーはイケイケな感じの人が多いが、マイナビの人はぱっと見草食系の人が多くて話しやすい(重要)。

・予約すれば電話相談もできる。

・メールで質問すると、いつも丁寧に返してくれた。

とにかくサポートが手厚かったです。感謝…。

面接対策まとめ

私が面接対策でやったことは大きく3つ。

・セリフを作り込む
・エージェントのキャリアアドバイザーさんに相談する。
・面接の数打ちをして場馴れしていく。

でした。

これを繰り返していくうちに、一次面接の突破率が上がり、冒頭のような「コミュ力不足落ち」がなくなりました。

面接のコミュ力不足はイコール準備不足。

よーく準備をして面接に望みましょう☆

オススメの転職エージェント

■まず最初に登録すべき転職エージェント
リクルートエージェント
人材業界最大手のリクルートエージェントは全年齢・全職種対象なので、一番最初に登録するエージェントとしては適切です。土曜日の面談可・電話面談可なので平日忙しい方でもすぐに転職活動が開始できます。

■求人数が多いエージェント
パソナキャリア
大手転職エージェントなだけに、求人数もトップクラス。全職種対象です。サポートも手厚く、ちょっとした疑問にも、親身になって丁寧に答えてくれます。拠点は関東、東北、北海道、甲信越、北陸、近畿、中国、四国、沖縄と全国を網羅しています。

■サポートが手厚いエージェント
マイナビクリエイター
筆者イチオシの神対応転職エージェント。Web・ゲーム業界に特化していて、各企業の裏事情についても教えていただけます。拠点は新宿駅直結でアクセスが便利。不安でいっぱいな面接前や、今後のキャリア相談も親身になって乗ってくださって本当に感謝しています。人材業界特有のギラギラしたキャリアアドバイザーがいないので話しやすいです。

グループ会社のマイナビエージェント、エンジニアの転職に特化したマイナビエージェント×IT、20代・第二新卒向けのマイナビジョブ20’sも対応が丁寧なので、オススメです。

■私が内定をゲットしたエージェント
ギークリー
Web、IT、ゲーム業界などのクリエイティブ分野に強いエージェント。私の経歴を見た上で、合った求人を都度ピックアップしていただきました。面接の前後はメールや電話で相談させていただき、企業の裏事情や面接のコツについて教えていただきました。年収交渉もしっかりとやってくれます。

 

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